De politie is gebeld en direct ter plaatse gekomen met verschillende eenheden. De omgeving van de videotheek is ruim afgezet voor sporenonderzoek. Dat sporenonderzoek is gedaan door medewerkers van het forensisch onderzoeksteam van de Zeeuwse politie. Ook is een buurtonderzoek gehouden en zijn getuigen gehoord.De Zeeuwse politie vraagt mensen, vooral omwonenden van het Serlippens winkelcentrum waar de videotheek gevestigd is, zich te melden als zij iets bijzonders hebben gezien.
Het signalement van de overvaller luidt als volgt:-
lange man (tussen 1.80 en 1.90 meter lang)-
gekleed in donkere/zwarte kleding en sportschoenen
droeg een soort bivakmuts
Verder is er niets bekend over de overvaller.
Â